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Wie ich bereits erwähnt habe, besteht das Hauptziel darin, das Gildendrama zu vermeiden Vor es beginnt. Sobald es anfängt, bekommt man das Eden nie wieder zurück. Es ist aber auch irgendwie unvermeidlich. Die Menschen werden nicht einverstanden sein und Streit haben, Konflikte werden auftauchen und die Gruppe kann unmöglich für immer eine vollkommen glückliche Familie bleiben, egal wie sehr Sie versuchen, dies zu verhindern.
Nehmen wir das jetzt einfach an. Sie tun alles in Ihrer Macht Stehende, um das Drama zu verhindern, und es passiert immer noch. Nun liegt es an Ihnen, Streitigkeiten so gut wie möglich zu vermitteln.
Konflikte zwischen Mitgliedern betreffen zwangsläufig praktisch jeden in der Gilde, zum Guten oder zum Schlechten (meistens schlechter). Auch wenn Sie kein Offizier sind, müssen Sie sich damit auseinandersetzen, dass der Konflikt besteht. Sprechen wir über die besten Möglichkeiten, um bei der Vermittlung zu helfen, beginnend mit der naheliegendsten: Wenn Sie nicht daran beteiligt sind, Bleib draußen.
Unbeteiligt bleiben
Wenn Ihre Freunde in einen Konflikt verwickelt sind, besteht die große Versuchung, sich auf ihre Seite zu stellen. Bei einem Rennen zwischen Chad und Moonstalker bist du es kennt Tschad. Du hast dich mit Chad getroffen. Moonstalker ist nur ein Typ aus dem Clan, und Sie kennen nicht einmal seinen tatsächlichen Namen. Wen interessiert der Mondpirscher? Mondpirscher ist ein Trottel!
Nur wissen Sie eigentlich nicht, was los ist. Tatsächlich weißt du es Weniger als nichts, weil du mit Chad befreundet bist. Was auch immer Sie über Moonstalker gesehen haben, ist definitionsgemäß durch die Verbindung mit jemandem, von dem Sie wissen, dass er Moonstalker nicht mag, befleckt. Es ist durchaus möglich, dass Moonstalker ein Klassenakt ist, Chad hat etwas missverstanden, das er getan hat, und jetzt ist Chad auf der Suche nach Blut und hofft, dass jeder auf Moonstalker aufpickt.
Das ist natürlich selten. Ein Streit braucht zwei Leute, um es zu tanken. Der Punkt ist, dass, wenn Sie nicht direkt in einen Konflikt verwickelt sind, das Beste, was Sie tun können, darin besteht, so weit wie möglich menschlich zu sein.
Ausbleiben bedeutet nicht, Tschad nicht Ihre Unterstützung anzubieten; Das bedeutet, dass Ihre Unterstützung in Form von Verständnis und Kameradschaft besteht, anstatt mit den Offizieren im Namen des Tschad zu sprechen. Das bedeutet, dass Sie erkennen, dass Ihre Informationen bestenfalls unvollständig sind und im schlimmsten Fall absolut falsch sind.Es bedeutet, Chad zu sagen, dass Sie auf seiner Seite sind, aber Sie werden sich nicht mitten in einen Konflikt hineinziehen, wenn Sie nicht alle Informationen haben, weil es nicht um Sie geht.
Hoffentlich bekommt Chad das. Wenn nicht ... Nun, das ist etwas, was Sie herausfinden müssen, aber es sagt nichts Positives über die Reife und Zuverlässigkeit von Chad aus. Aber der beste Weg, um das Drama am Ausbruch zu hindern, ist sicherzustellen, dass die Kämpfenden keine Armeen bilden und in den Krieg ziehen. Wie ein Feuer, je mehr Sie sich ausbreiten lassen, desto schwieriger ist es, es zu löschen.
Gemeinsamkeiten erreichen
Um herauszufinden, wer einen Streit tatsächlich vermitteln soll, sollten sowohl die Offiziere als auch die Mitglieder streiten, die jemanden suchen, der entweder keine engen Beziehungen zu einem der Mitglieder hat oder Jemand mit gleichen Bindungen zu beiden. Es ist besonders wahr, wenn einer der Leute, die sich streiten, ein Offizier ist; Auch wenn Sie Ihren Kolleginnen und Kollegen völlig unparteiisch sind, können Sie den Auftritt eines Offiziersklubs nicht meiden. Außerdem weiß jeder, dass, wenn einer der streitenden Leute der Mitbewohner / die beste Freundin / der beste Freund / Bewährungshelfer eines Offiziers ist, eine gewisse Parteilichkeit herrscht. Ernennen Sie gegebenenfalls jemanden in eine befristete Funktion als Offizier gerade zur Vermittlung.
Als Mediator besteht Ihre Aufgabe darin, herauszufinden, wie ein Streit begann und was dagegen getan werden kann, ohne auf jemanden zurückzugreifen, der die Gruppe verlässt. Der erste Schritt besteht darin, zu verstehen, welche Probleme jede Person hat, ein Ziel, das durch einfaches Nachfragen leicht erreicht werden kann. Machen Sie es breit, ohne allumfassend zu sein.
"Warum hast du ein Problem mit Moonstalker?" ist eine gute frage. "Worüber streiten Sie und Moonstalker?" ist wahrscheinlich etwas zu eng, da es sich auf das unmittelbarste Problem anstatt auf die zugrunde liegenden Ursachen konzentriert.
Es kann auch nützlich sein, mit anderen an der Peripherie beteiligten Personen zu sprechen. Um das gleiche Beispiel wie zuvor fortzusetzen, kann es sehr hilfreich sein zu verstehen, dass sowohl Chad als auch Moonstalker völlig inkompatible Vorstellungen darüber haben, wie man eine bestimmte Klasse oder einen bestimmten Charakter spielt, und dies führt zu Argumenten, wenn Moonstalker sich vorbereitet. Oder vielleicht ist es die Wurzel, dass Chad sich immer noch über eine Entscheidung gefühlt fühlt, die Moonstalker für immer getroffen hat. Konflikte entstehen oft aufgrund von Missverständnissen und Annahmen, die niemals korrigiert werden. Mediation ist zum Teil das Stellen von Fragen, das Beobachten dieser Dinge und der Versuch, zu einer neuen Schlussfolgerung zu kommen.
Natürlich kann man den Konflikt nicht auf etwas so einfaches wie eine Charakteranalyse der dritten Klasse beschränken, ohne eine ganze Nuance zu verpassen. Der Punkt ist, dass Sie versuchen wollen, zu verstehen, was hier wirklich das Problem ist.
Wenn alles gesagt und getan ist und angenommen wird, dass das, was Sie sehen, ein tatsächliches Argument auf beiden Seiten und nicht nur ein einseitiger Fall von Mobbing ist, sollten Sie sich beide Teilnehmer ansehen, die ihr Verhalten ändern, nicht nur den einen oder anderen. Es geht nicht darum, Verbrechen oder Bestrafung auszusprechen, sondern beide Parteien als vermeintlich anzusehen. Wenn Sie ohne zwei Personen keine Auseinandersetzung führen können, sollten beide Beteiligten einige Änderungen an der Hoffnung unternehmen, dass sie miteinander umgehen können, selbst wenn die Wahrscheinlichkeit gering ist, dass sie jemals Freunde sein werden.
Im Herzen sein
Angenommen, Sie sind eine der streitenden Parteien, die das Thema in den Vordergrund stellen, ist es sehr wichtig zu verstehen Ihre Ziele auch. Denn wenn Sie hoffen, dass Ihr verhasster Rivale aus der Gruppe geworfen wird, möchten Sie den Konflikt nicht wirklich lösen, sondern gewinnen.
Ich verstehe die Versuchung, um sicher zu sein. Ich war in Gilden mit Leuten, die ich nicht ertragen konnte, und Leuten, von denen ich glaube, dass jede Gilde besser in den Wind werfen würde. Das Problem ist, dass Sie sich in diesem Fall auch als richtig empfinden könnten - und wie richtig Sie auch sein mögen Sein - Der Punkt der Konfliktlösung beweist nicht, wer mehr Recht hat. Es geht darum, eine Diskussion beizulegen, und beide Menschen finden Gemeinsamkeiten.
Sie können nicht einfach jede Person loswerden, die Sie nicht mögen. Manchmal sollte man das gar nicht wollen. Es ist möglich, dass Chad das Spiel so sehr mag, dass er völlig falsch liegt, und er hasst Moonstalker, weil er ein "Alleswisser" ist, wenn Moonstalker tatsächlich nur versucht, die Missverständnisse von Chad zu korrigieren. Angenommen, dass jeder, der mit Ihnen nicht einverstanden ist, falsch ist, ist eine großartige Möglichkeit, eine persönliche Echokammer einzurichten, aber eine schreckliche Methode, um wirklich herauszufinden, ob Sie recht haben oder nicht.
Wenn Sie den Offizieren einen Konflikt bringen, wenn Sie versuchen, einen Streit zu vermitteln, muss dies mit dem Verständnis einhergehen, dass Sie auch nicht perfekt sind. Sie sind bei diesem Vorfall nicht fehlerlos oder schuldlos. Und wenn es Zeit ist, sich zu entschuldigen und sich die Hände zu schütteln, sollten Sie sich entschuldigen, mit einem echten Gefühl der Reue. Die Gildenoffiziere in der Hoffnung zu streiten, dass jemand anderes aus der Gilde geworfen wird, versucht, den Schulhof auf ein logisches Extrem zu bringen.
Wenn Sie versuchen, einen Konflikt zu lösen, müssen Sie herausfinden, wo etwas schief gelaufen ist und was getan werden kann, um sie zu lösen.