Fallout 4 Fan Paul Watson, auch bekannt als @WalnutSoap, wurde mitgeteilt, dass er eine volle Rückerstattung für seine limitierte Edition erhalten möchte Fallout 4 Schallplatten, dann muss er sie alle zerstören.
Paul ging zu Twitter, um seine äußerst bizarre Geschichte ans Licht zu bringen, und erklärte, dass die erste CD bei der Auslieferung verzogen und völlig unspielbar ankam. Infolgedessen erstattete Bethesda 25 USD auf sein Konto als Entschädigung für den einzelnen Datensatz. Aber Paul war damit unzufrieden und forderte eine volle Rückerstattung von 100 US-Dollar - die Discs werden natürlich nicht separat verkauft, so dass ein Austausch unmöglich war.
Benita, eine Bethesda-Kundenbetreuerin, antwortete folgendermaßen:
Sie haben nur gezeigt, dass einer der Datensätze beschädigt ist, und wir haben Ihnen den beschädigten Datensatz erstattet. Wenn die anderen Aufzeichnungen ähnlich betroffen sind, legen Sie bitte Fotos bei. Wenn diese jedoch nicht betroffen sind und Sie dennoch eine vollständige Rückerstattung für das Produkt wünschen, befolgen Sie bitte die nachstehenden Anweisungen für diesen Artikel in limitierter Auflage.
- Zerstören Sie die anderen Datensätze
- Stellen Sie Fotos der beschädigten Unterlagen zur Verfügung
"Sobald ich diese Fotos erhalten habe, erstatte ich Ihnen gerne den Kaufpreis. Vielen Dank und einen schönen Tag!"
Paul entschied, dass es keinen Ausweg aus dieser misslichen Lage und keine Ersatzscheibe auf dem Weg gab, und erklärte sich bereit, seine kostbare Sammlung zu zerstören. Sein Gesicht fasst die Situation perfekt zusammen.
Nicht so ... nicht so
Pauls ursprünglicher Tweet:
Nun, meine Erfahrung mit der Unterstützung von Bethesda ist zu einem ziemlich schrecklichen Ergebnis gekommen. pic.twitter.com/OOPNu6HAZy
- Paul Watson (@WalnutSoap), 4. Februar 2016Obwohl dies für große Unternehmen ein ziemlich übliches Verfahren ist, um betrügerische Forderungen zu verhindern, fragen sich einige, ob Bethesda vielleicht etwas zu weit gegangen ist.
Wie auch immer Ihre Meinung dazu lautet, Paul wurde inzwischen mitgeteilt, dass er Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung hat.