Inhalt
- Die Erosion des Vertrauens
- Vertrauen fördern
- Zuverlässigkeit
- Transparenz
- Rechenschaftspflicht
- Vertrauen ausgeben
- Vertrauen als Währung wird gewonnen, wenn Mitglieder und leitende Angestellte das Gefühl haben, dass Transparenz, Rechenschaftspflicht und Zuverlässigkeit gewahrt werden.
Jede Gilde baut auf Vertrauen auf. Das bedeutet nicht, dass alle Gilden in allen Spielen dabei sind verdienen diese Grundlage; Es gibt mehrere, bei denen dieses Vertrauen zu wackeln beginnt und sich nie wirklich verfestigt. Die halten nicht lange. Aber Vertrauen ist es, was Gilden dazu befähigt, zu beginnen und weiterzuarbeiten, und die Zerstörung des Vertrauens ist immer das, was letztendlich zur Auflösung von Gilden und zur Zerstreuung von Mitgliedern führt.
Vertraue aber auf was? Alles.
Damit eine Gilde funktionieren kann, muss ich glauben, dass die Offiziere ihre Position aufgrund ihrer Fähigkeiten erhalten haben und ihren Status verdienen, dass Veranstalter zu Beginn der Veranstaltungen auftauchen und dass die Anführer nicht einfach jede Ressource herausreißen die Gildenbank und begebe dich zum In-Game-Äquivalent von Mexiko. Es basiert auf einem gemeinsamen Verständnis, dass jeder in einer Gilde sein und zusammenarbeiten möchte. Und wenn dieses Vertrauen nachlässt, werden die Dinge sehr hässlich, sehr schnell.
Die Erosion des Vertrauens
Die vielen Dinge, die ich besprochen habe und die eine Gilde töten können - schlechte Offiziere, schlechtes Benehmen, das Fehlen eines Kerns - sind im Grunde genommen Dinge, die das Konzept des Vertrauens zunichte machen. Schlechte Offiziere haben das Gefühl, dass es keinen Grund gibt, der Gilde als Organisation zu vertrauen, und dass die Offiziere jederzeit beschließen könnten, die Gilde zu zerschlagen, dich rauszuschmeißen oder die Regeln zu ändern, basierend auf nichts anderem als Launen. Durch schlechtes Spielerverhalten vertraust du nicht darauf, dass die anderen Mitglieder der Gilde Gefährten sind. Kein Kern bedeutet, dass du der Idee der Gilde nicht vertraust und nicht glaubst, dass sie zusammenhalten wird.
Es fängt immer mit subtilen Dingen an und sie scheinen zu der Zeit immer harmlos, weil Vertrauen etwas ist, das langsam aufgebaut und abgebaut wird. Sie wachen nicht eines Morgens auf und stellen fest, dass ein neuer Offizier plötzlich mit eiserner Faust die Kontrolle ergriffen hat. Nein, es beginnt mit einem Offizier, dem Sie als Nicht-Offizier überhaupt nicht vertraut haben. Dann sehen Sie die Offiziere, die eine engere Clique bilden. Dann findet man Leute aus der Clique, die mit größerer Kraft zurückgedrängt werden. Und dann landet man letztendlich bei Spielern, die aus der Gilde geworfen werden, basierend darauf, ob die Clique sie mag oder nicht, unabhängig davon, was sie in der Gilde als Ganzes tun oder nicht.
Zu diesem Zeitpunkt stehen die Chancen gut, dass Sie der Gilde nicht mehr vertrauen. Du vertraust den Offizieren nicht, weil sie dir gezeigt haben, dass ihr Hauptinteresse nicht darin besteht, die Gilde arbeiten zu lassen, sondern sich selbst zu bereichern, möglicherweise auf Kosten von dir. Und selbst wenn dies nicht ihre Absicht ist, ist dies Ihre Wahrnehmung - das Vertrauen, das Gefühl, dass Sie alle im Grunde genommen in dieser Sache zusammen sind, geht verloren. Sie kommen nicht so schnell zurück.
Vertrauen fördern
Wie stellen Sie also sicher, dass das Vertrauen nicht nachlässt? Es sind drei Grundsätze zu berücksichtigen: Zuverlässigkeit, Transparenz und Rechenschaftspflicht.
Zuverlässigkeit
Zuverlässigkeit ist die grundlegendste Gildenfunktion und es ist so einfach wie sicherzustellen, dass Ereignisse stattfinden, wenn Ihre Gilde Ereignisse enthält. Wenn zwei Personen auftauchen, führen Sie es bei Bedarf mit zwei Personen aus. Die Offiziere melden sich an und hören den Anliegen der Mitglieder zu. Zuverlässigkeit ist einfach - nur der normale tägliche Betrieb und ein offensichtliches Interesse daran, sicherzustellen, dass der tägliche Betrieb auch weiterhin funktioniert.
Transparenz
Transparenz ist ein bisschen schwieriger, weil der Grundgedanke darin besteht, dass jeder wissen sollte, was in der Gilde vor sich geht. Dies ist nicht immer ideal. Es gibt Diskussionen, die nur Offiziere betreffen sollten, zum Beispiel in größeren Gilden. Es kann auch für Wettbewerbsgruppen schädlich sein, jeden Teil Ihres Prozesses offen zu legen, da andere Wettbewerbsgruppen Sie beobachten und möglicherweise Ihre Methoden stehlen werden.
Aber all diese Situationen sind Eckfälle im Vergleich zum zentralen Punkt der Transparenz - so dass jeder das Gefühl hat, zu wissen, was vor sich geht. Keine Cliquen pflegen oder geheime Entscheidungen treffen. Dinge offen halten. Und das geht viel einfacher.
Wenn Sie jemanden aus der Gilde entfernen müssen, bedeutet Transparenz nicht, dass daraus ein offener Prozess wird, sondern dass Sie offen darüber sind, was die Offiziere getan haben und warum. Dies bedeutet, dass Sie bei einer Änderung die Gründe für diese Änderung klar erläutern. Strafen werden nicht veröffentlicht, aber sie sind nicht das Ergebnis einer schattenhaften Entscheidung über das Schicksal eines Menschen, sondern das Ergebnis eines Verstoßes gegen klare und offensichtliche Regeln für das Verhalten der Gilde.
Rechenschaftspflicht
RechenschaftspflichtNicht zuletzt geht es einfach darum zu betonen, dass Offiziere existieren, um dem Rest der Gilde zu dienen, und nicht umgekehrt. Ich habe bereits darüber gesprochen, aber es bedeutet, die Idee aufrechtzuerhalten, dass die Offiziere nicht von Amts wegen ernannt werden, sondern von ihren Fähigkeiten und Bedürfnissen abhängig sind und dass sie aus dem Amt oder der Gilde als Ganzes entfernt werden können, wenn sie ihre Macht missbrauchen. Es stellt sicher, dass Macht zwar korrumpieren kann, aber jeder weiß, dass die Macht zurückgenommen werden kann, und Sie dienen nicht aufgrund der inhärenten Gerechtigkeit, sondern indem Sie weiterhin ein guter Verwalter der Macht sind.
Fühlen Sie sich frei zu lesen, was auch immer größere Metaphern Sie in diesen Aussagen wollen, das liegt an Ihnen.
Vertrauen ausgeben
Sie werden feststellen, dass ich Vertrauen als Währung bezeichnet habe, und es gibt einen Grund dafür - Gilden brauchen Vertrauen, und ja, sie geben es aus. Wenn Sie die Mitglieder der Gilde bitten, Vertrauen in Ihre Offiziersitzungen zu haben, schenken Sie Vertrauen. Abbrechen eines Ereignisses, Vertrauen wird ausgegeben. Jemanden aus der Gilde werfen, das Vertrauen wird aufgebraucht. So viele Dinge kosten Vertrauen, besonders jene Momente, in denen die Mitglieder sich alle fragen, was als nächstes passiert.
Vertrauen als Währung wird gewonnen, wenn Mitglieder und leitende Angestellte das Gefühl haben, dass Transparenz, Rechenschaftspflicht und Zuverlässigkeit gewahrt werden.
Da man hier und da langsam gegen diese Zelte verstoßen muss, wird es auch aus guten Gründen ausgegeben. Und es stellt sich die Frage, ob es sich bei diesen Ausgaben um Ausfälle handelt oder ob sie konstant sind.
Wenn Nicht-Offiziere das Gefühl haben, keine Stimme mehr zu haben, wird immer noch Vertrauen ausgegeben, aber es wird nicht verdient. Hier setzt Erosion ein. Irgendetwas ist schiefgegangen, und plötzlich wird alles auf den Prüfstand gestellt, bis sich selbst eine gerechtfertigte Handlung verdächtig anfühlt. Gebe dein Vertrauen unklug aus, und wenn du ein giftiges Mitglied aus der Gilde wirfst, kann dir das verdächtig erscheinen, was diese Person getan hat und oh nein, könnte ich als nächstes sein?
Diese Sorge wird immer da sein. Aber es ist ganz anders, wenn dort oben Vertrauen aufgebaut wird, damit sich die Spieler wohl und sicher fühlen können. Wenn der Schock kommt, wird er mit einer gleichmäßigen Sicherheit schnell weggespült.
GamerLaunch kann und kann das Vertrauen in numerische Werte nicht nachverfolgen. Sie erhalten nicht für jedes Gildenmeeting, das reibungslos verläuft, eine Bewertung von +5. Aber es ist etwas, worüber Sie nachdenken müssen, wenn Sie beide in Gilden spielen und sie leiten. Welche Art von Vertrauen bauen Ihre Handlungen auf? Zieht dies das Vertrauen zurück oder erhöht es Ihre Ressourcen? Und vielleicht am wichtigsten ist, was auch immer Sie tun wert die Vertrauenskosten unter den Gildenmitgliedern?
Denn wenn Sie Vertrauen als etwas ansehen, das Sie verdient und ausgegeben haben, könnten Sie vorsichtiger sein, wenn Sie es nicht wegwerfen.
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