Wir alle wissen und haben uns darüber beklagt, dass Valve kein Geld zurückerstattet. Ich selbst habe den Prozess durchlaufen, wenn etwas nicht wie erwartet verläuft und ich leider den Steam-Support kontaktieren musste. Dies ist eine langwierige Aufgabe, und wenn Sie die geringste Ahnung haben, wie der technische Support funktioniert, wissen Sie, dass Sie enttäuscht sein werden.
Überraschenderweise und ohne Vorankündigung hat Valve Steam eine neue Funktion hinzugefügt, mit der Benutzer eine vollständige Rückerstattung ihres Geldes von nicht veröffentlichten oder vorbestellten Spielen anfordern können.
Es scheint, als ob Sie keine Notwendigkeit haben, jemanden zu kontaktieren, wenn Sie eine Rückerstattung für ein vorbestelltes / nicht veröffentlichtes Spiel benötigen, für das Sie bezahlt haben. Alles, was Sie tun müssen, ist, zu Ihrem Steam-Konto zu gehen und nach dem Spiel zu suchen, für das Sie eine Rückerstattung wünschen und so sehen Sie das a "Diesen Artikel erstatten"Die Schaltfläche befindet sich unter dem Preis des genannten Spiels. Klicken Sie darauf und Sie sollten eine Rückerstattung erhalten.
Wenn es um die Rückerstattung des Geldes geht, gelangt es zu Ihrer Steam Wallet, damit Sie es innerhalb des Steam-Systems verwenden können, sei es für Spiele, DLC oder Software.